Termos

Termos e Condições de Compra e Venda de GTADev, com sede na https://gtadev.com.br/, doravante denominada simplesmente GTADev, e, de outro lado, o cliente GTADev, qualificado no momento da compra dos produtos GTADev, doravante denominado simplesmente Cliente.

Considerando que a GTADev realiza venda de produtos e serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela GTADev (“Produtos”) em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site GTADev.

I. Confidencialidade: é de responsabilidade da GTADev a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers.

II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio do Discord ou de formulário do site.

III – Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento.

IV.I – O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração a forma de pagamento, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de configuração do produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema da GTADev envia, automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente.

V.II Não praticamos REEMBOLSO de nossos produtos após o período de garantia segundo o “Art.49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar do ato do recebimento do produto ou serviço,” OBS: REEMBOLSOS e TROCAS só serão aceitas se nossos produtos apresentarem erros e bugs.

VI.III – O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) ou diretamente no Painel de Controle, no tópico “cancelar pedido”. As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pela GTADev.

VII.IV – Revender ou distribuir os resources de nossa loja sem nossa autorização, sendo o resource por encomenda ou não, é expressamente proibido. Se comprovado, o cliente será banido de nossa loja e perderá o acesso aos resources contidos nela sem direito a reembolso, trocas e nem qualquer serviço adicional. O cliente pode inclusive responder judicialmente por tal violação.

VIII.V – Qualquer tentativa de calote ou de qualquer contribuição para pirataria dos nossos produtos, também resultará no banimento do cliente em nossa loja, fazendo com que ele perca o acesso aos resources contidos nela.

VIV.VI – Os resources comprados em nossa loja possuem nossa garantia por tempo indeterminado. Os resources encomendados possuem nossa garantia válida por até 1 mês após a entrega do respectivo resource.

X.I – O cliente possui a garantia de que iremos corrigir qualquer bug do resource se ele possuir nossa garantia.

X.II – Se o cliente fizer alterações no resource, este deixa de ter nossa garantia e não poderá ser reembolsado, trocado e nem corrigido.

X.III – Somente alterações feitas pela loja não violam nossa garantia.